售前服务
    1. 专业销售人员，面对面进行售前咨询服务，向客户提供所需产品面料及样品，供客户选择。
    2. 专业设计人员根据客户需要提供设计方案。
    3. 提供国标号衣供客户试号，（最多可提供三十三个号型）保证规格准确无误。
售中服务
    1. 严格按客户要求生产。（需要可提供产前样）
    2. 专业质检人员对生产过程进行全程监控。
售后服务
    对所有签单客户实行会员制服务，即客户与我公司签约即成为I.K.S man会员。
    会员享受如下服务：
    1. 北京市内产品免费送至客户单位。（非本市双方协商，收取合理运费）
    2. 派人员协助客户单位发放产品及配送。
    3. 对我公司产品实行终身免费维修。
    4. 365日全程专业服务。
    5. 所有质量问题5个工作日内提出解决方案，10个工作日内予以解决。
    6. 售后跟踪服务，产品交付客户后7日内与客户联系，听取客户反馈意见，如客户提出问题最短时间内（不超过3日）予以答复，10个工作日内予以解决。
    7. 建立全面客户档案，对客户所需产品的技术资料（款式、号型、规格、颜色）生产资料（面料、辅料、用率）一一存档，保证客户返、补单的需要。
    8. 返、补单从一件（套）起。
    9. 免费解答会员客户提出的服装方面的问题，并提供可行方案。
    10. 根据客户实际情况每年免费为客户提供两次服装设计款式方案。
    11. 享受公司推出的各项优惠政策。
    12. 享受公司推出的季节性礼品。
    13. 免费提供产品易损件。

北京依斯特杉服装公司